ONLINE REPUTATION MANAGEMENT
Улучшаем поисковую выдачу, работаем с негативом и отзывами, защищаем цифровую репутацию компаний, руководителей и публичных лиц.
ЦИФРОВАЯ РЕПУТАЦИЯ
Клиенты смотрят выдачу и отзывы. Партнёры изучают публикации. Кандидаты читают площадки работодателей, а AI собирает всё это в один ответ.
Alfa SERM соединяет эти сигналы в единую систему: находит риски, определяет приоритеты и меняет информационную картину последовательно.
ЧТО МЫ МЕНЯЕМ
SEARCH REPUTATION
Анализируем первую страницу выдачи, усиливаем достоверные источники и создаём устойчивую структуру позитивных и нейтральных результатов.
NEGATIVE CONTENT
Оцениваем законные варианты удаления, корректировки, деиндексации или вытеснения. Не обещаем невозможного и заранее объясняем границы каждого метода.
Удаление или корректировка
Деиндексация при наличии оснований
Вытеснение достоверными источниками
REVIEWS MANAGEMENT
Собираем площадки в единый контур, вводим правила ответа, оспариваем нарушения и помогаем команде получать больше честной обратной связи.
AI REPUTATION
Изучаем ответы разных систем, находим слабые и устаревшие источники, укрепляем фактическую базу, на которую опираются поисковые и генеративные модели.
ДЛЯ КОГО
КОМПАНИЯМ И БРЕНДАМ
Поиск, отзывы клиентов и сотрудников, карточки компаний, публикации, маркетплейсы и кризисные ситуации.
Решения для бизнеса →РУКОВОДИТЕЛЯМ И ПУБЛИЧНЫМ ЛИЦАМ
Персональная выдача, старые публикации, утечки данных, репутационные атаки и подготовка к публичности.
Персональные решения →КАК МЫ РАБОТАЕМ
Каждый проект начинается с диагностики. Мы фиксируем исходную картину, согласуем измеримые ориентиры и показываем динамику без громких обещаний.
Собираем поисковые результаты, отзывы, публикации, упоминания и AI-ответы.
Определяем, какие риски сильнее всего влияют на доверие, продажи или переговоры.
Работаем с источниками, контентом, площадками, SEO, PR и коммуникациями.
Отслеживаем изменения, фиксируем действия и корректируем стратегию по данным.
ПРАКТИКА
Выдача, площадки сотрудников, контентная стратегия и мониторинг.
Разобрать ситуацию →Регламент ответов, обжалования, обратная связь и контроль площадок.
Разобрать ситуацию →Карта рисков, сценарии реакции и согласованная коммуникация.
Разобрать ситуацию →Названия клиентов скрыты в соответствии с NDA. Мы показываем задачу, метод и структуру результата без раскрытия чувствительных данных.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
В кабинете Alfa SERM будут собраны динамика выдачи, новые упоминания, выполненные задачи, отчёты и связь с персональным специалистом.
Вход для клиентовАНАЛИТИКА
Как отличить полезную диагностику от автоматической выгрузки ссылок.
Читать →AI SEARCH · 9 МИНКакие источники влияют на ответы и почему одного официального сайта недостаточно.
Читать →CRISIS · 6 МИНЧто фиксировать, кто принимает решения и почему спешка часто усиливает проблему.
Читать →ВОПРОСЫ
О сроках, гарантиях и конфиденциальности говорим прямо.
Иногда — да, если есть юридические, фактические или платформенные основания. В других случаях корректнее снижать видимость материала и усиливать достоверные источники. Возможности оцениваем после анализа.
Мониторинг и первичные действия начинаются сразу. Изменения в поисковой выдаче обычно требуют месяцев, а работа с отзывами и отдельными площадками может дать более быстрый эффект. Реалистичный горизонт определяем после аудита.
Нет — алгоритмы и сторонние площадки нельзя контролировать полностью. Мы гарантируем согласованный объём работ, прозрачность действий и регулярное измерение динамики.
NDA может быть подписан до передачи деталей. Доступ к проекту получает только необходимая команда, а чувствительные материалы не используются публично без отдельного согласования.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЙ АУДИТ
Опишите ситуацию. Мы изучим открытое информационное поле и предложим первый практический шаг — без шаблонной презентации и давления.